Ngày hiệu lực: 29/06/2025
Cập nhật lần cuối: 17/10/2026
Mục Lục
Giới Thiệu
Chào mừng bạn đến với Chính Sách Bảo Mật của Kênh Giá Vàng. Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân mà bạn chia sẻ với chúng tôi.
Chính sách Bảo Mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ, và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn truy cập website của chúng tôi tại địa chỉ https://kenhgiavang.com/ (“Trang web”). Vui lòng đọc kỹ Chính sách này để hiểu cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn.
Bằng việc truy cập và sử dụng Trang web của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản của Chính sách Bảo Mật này. Nếu bạn không đồng ý với Chính sách của chúng tôi, vui lòng không sử dụng Trang web của chúng tôi.
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
Mặc dù trang web của chúng tôi không yêu cầu đăng ký tài khoản người dùng, nhưng chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân mà bạn tự nguyện cung cấp cho chúng tôi khi bạn:
- Liên hệ với chúng tôi qua form liên hệ hoặc email
- Để lại bình luận trên trang web (nếu có)
- Đăng ký nhận thông báo (nếu có)
Thông tin này có thể bao gồm:
- Họ và tên
- Địa chỉ email
- Số điện thoại
- Nội dung tin nhắn hoặc bình luận của bạn
Thông tin tự động thu thập
Khi bạn truy cập Trang web của chúng tôi, hệ thống có thể tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật như:
- Địa chỉ IP của thiết bị bạn sử dụng
- Loại trình duyệt và phiên bản
- Loại thiết bị và hệ điều hành
- Ngày và giờ truy cập
- Thời gian bạn dành trên Trang web
- Trang đã xem và đường dẫn điều hướng
- Vị trí địa lý gần đúng dựa trên địa chỉ IP
Thông tin từ bên thứ ba
Chúng tôi cũng có thể nhận thông tin về bạn từ các dịch vụ bên thứ ba mà chúng tôi sử dụng, bao gồm:
- Google Analytics: cung cấp thông tin thống kê về cách bạn tương tác với Trang web
- Google Adsense: cung cấp thông tin liên quan đến quảng cáo hiển thị trên Trang web
Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
- Cung cấp dịch vụ: Hiển thị nội dung Trang web và cung cấp thông tin giá vàng và các dịch vụ liên quan.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng: Phân tích cách người dùng tương tác với Trang web để cải thiện giao diện, chức năng và nội dung.
- Phản hồi yêu cầu: Trả lời các câu hỏi, yêu cầu hoặc thắc mắc mà bạn gửi đến chúng tôi.
- Phân tích và thống kê: Phân tích dữ liệu để hiểu cách người dùng truy cập và sử dụng Trang web.
- Hiển thị quảng cáo: Cung cấp quảng cáo phù hợp hơn với sở thích của bạn thông qua Google Adsense.
- Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động lừa đảo, truy cập trái phép hoặc các hoạt động vi phạm điều khoản sử dụng của chúng tôi.
- Tuân thủ pháp luật: Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và quy định hiện hành.
Cookies và Công Nghệ Theo Dõi
Cookies là gì
Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập một trang web. Cookies cho phép trang web ghi nhớ các hành động và ưu tiên của bạn (như đăng nhập, ngôn ngữ, cỡ chữ và các tùy chọn hiển thị khác) trong một khoảng thời gian, để bạn không phải nhập lại thông tin khi quay lại trang web hoặc duyệt từ trang này sang trang khác.
Các loại cookies chúng tôi sử dụng
Trang web của chúng tôi sử dụng các loại cookies sau:
Cookies thiết yếu: Những cookies này cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web và không thể tắt trong hệ thống của chúng tôi. Chúng thường chỉ được thiết lập để đáp ứng các hành động bạn thực hiện tương đương với yêu cầu dịch vụ, như thiết lập tùy chọn bảo mật, đăng nhập hoặc điền vào biểu mẫu. Bạn có thể cài đặt trình duyệt của mình để chặn hoặc cảnh báo bạn về các cookies này, nhưng một số phần của trang web có thể không hoạt động.
Cookies phân tích (Google Analytics): Cookies này cho phép chúng tôi đếm số lượt truy cập và nguồn lưu lượng truy cập để chúng tôi có thể đo lường và cải thiện hiệu suất của trang web. Chúng giúp chúng tôi biết trang nào được truy cập nhiều nhất và ít nhất, cũng như cách khách truy cập di chuyển trên trang web. Tất cả thông tin mà các cookies thu thập đều được tổng hợp và do đó ẩn danh. Nếu bạn không cho phép cookies này, chúng tôi sẽ không biết khi nào bạn đã truy cập trang web của chúng tôi.
Cookies quảng cáo (Google Adsense): Cookies này được đặt thông qua trang web của chúng tôi bởi các đối tác quảng cáo của chúng tôi. Chúng có thể được các công ty đó sử dụng để xây dựng hồ sơ về sở thích của bạn và hiển thị cho bạn quảng cáo phù hợp trên các trang web khác. Chúng không lưu trữ trực tiếp thông tin cá nhân, nhưng dựa trên việc xác định duy nhất trình duyệt và thiết bị internet của bạn. Nếu bạn không cho phép các cookies này, bạn sẽ nhận được quảng cáo ít phù hợp hơn.
Cách quản lý cookies
Hầu hết các trình duyệt cho phép bạn kiểm soát cookies thông qua cài đặt của trình duyệt. Bạn có thể từ chối, chấp nhận hoặc xóa cookies từ Trang web của chúng tôi bất kỳ lúc nào bằng cách:
Google Chrome: Đi tới Menu > Cài đặt > Quyền riêng tư và bảo mật > Cookie và dữ liệu trang web khác.
Mozilla Firefox: Đi tới Menu > Tùy chọn > Quyền riêng tư & Bảo mật > Cookie và dữ liệu trang web.
Safari: Đi tới Safari > Tùy chọn > Quyền riêng tư > Cookie và dữ liệu trang web.
Microsoft Edge: Đi tới Menu > Cài đặt > Cookie và quyền trang web.
Xin lưu ý rằng việc hạn chế cookies có thể ảnh hưởng đến chức năng của Trang web của chúng tôi và trải nghiệm người dùng của bạn.
Ngoài ra, bạn có thể từ chối quảng cáo dựa trên sở thích từ Google bằng cách truy cập Google Ad Settings.
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với một số bên thứ ba trong các trường hợp sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi làm việc với các công ty bên thứ ba cung cấp các dịch vụ khác nhau cho chúng tôi hoặc thay mặt chúng tôi, chẳng hạn như phân tích dữ liệu, xử lý thanh toán, cung cấp dịch vụ hạ tầng, dịch vụ CNTT, dịch vụ khách hàng, email, lưu trữ và các dịch vụ khác.
- Đối tác quảng cáo: Chúng tôi sử dụng dịch vụ Google Adsense để hiển thị quảng cáo trên Trang web của chúng tôi. Các đối tác này có thể sử dụng cookies và công nghệ theo dõi tương tự để thu thập thông tin về hoạt động trực tuyến của bạn. Chi tiết thêm được cung cấp trong phần “Google Adsense và Quảng Cáo” bên dưới.
- Nhà cung cấp dịch vụ phân tích: Chúng tôi sử dụng Google Analytics để hiểu cách người dùng tương tác với Trang web của chúng tôi. Dịch vụ này sử dụng cookies để thu thập thông tin về hoạt động của bạn trên Trang web của chúng tôi.
- Theo yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin nếu được yêu cầu bởi pháp luật, quy định hiện hành, thủ tục pháp lý, hoặc yêu cầu chính phủ, hoặc nếu việc tiết lộ đó là cần thiết hoặc phù hợp vì lý do an ninh quốc gia, thực thi pháp luật, hoặc các vấn đề công cộng quan trọng khác.
- Bảo vệ quyền lợi: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi chúng tôi tin rằng việc tiết lộ là cần thiết để bảo vệ quyền, tài sản hoặc an toàn của Kênh Giá Vàng, người dùng của chúng tôi hoặc công chúng.
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba để họ sử dụng cho mục đích tiếp thị trực tiếp của họ.
Google Adsense và Quảng Cáo
Trang web của chúng tôi sử dụng Google AdSense, một dịch vụ quảng cáo của Google. Google sử dụng cookies để hiển thị quảng cáo dựa trên các lần truy cập trước của bạn vào trang web này hoặc các trang web khác. Google AdSense cho phép chúng tôi hiển thị quảng cáo cho người dùng dựa trên các yếu tố như nhân khẩu học và sở thích.
Google sử dụng các công nghệ như cookies và thẻ pixel để thu thập thông tin về hoạt động của bạn khi bạn truy cập Trang web của chúng tôi và các trang web khác trên internet. Thông tin này được sử dụng để cung cấp quảng cáo phù hợp hơn với sở thích của bạn.
Bạn có thể chọn không tham gia vào việc sử dụng cookie DART của Google bằng cách truy cập trang Google Ad Settings.
Để biết thêm thông tin về cách Google sử dụng thông tin của bạn, vui lòng xem Chính sách về quyền riêng tư & Điều khoản của Google.
Bảo Mật Dữ Liệu
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn và đã triển khai các biện pháp bảo mật thích hợp để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy.
Các biện pháp bảo mật chúng tôi sử dụng bao gồm:
- Mã hóa SSL (Secure Socket Layer) để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền
- Giới hạn truy cập vào thông tin cá nhân chỉ cho nhân viên, đại lý, nhà thầu và bên thứ ba có nhu cầu kinh doanh hợp pháp cần biết
- Duy trì các biện pháp bảo mật vật lý, điện tử và thủ tục quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân
- Cập nhật thường xuyên các hệ thống bảo mật để đối phó với các mối đe dọa mới
Tuy nhiên, không có phương thức truyền qua Internet nào, hoặc phương thức lưu trữ điện tử nào an toàn 100%. Do đó, mặc dù chúng tôi cố gắng sử dụng các phương tiện được chấp nhận về mặt thương mại để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối.
Quyền Của Bạn
Tùy thuộc vào luật pháp hiện hành tại khu vực của bạn, bạn có thể có các quyền sau liên quan đến thông tin cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi sửa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ về bạn.
- Quyền xóa: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của bạn (ví dụ: khi thông tin không còn cần thiết cho mục đích ban đầu).
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định (ví dụ: cho mục đích tiếp thị).
- Quyền chuyển dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền nhận được thông tin cá nhân của mình dưới dạng có cấu trúc, thường được sử dụng và có thể đọc được bằng máy.
- Quyền rút lại đồng ý: Khi chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin liên lạc được cung cấp ở cuối Chính sách này. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian hợp lý (thường là trong vòng 30 ngày).
Nếu bạn không hài lòng với cách chúng tôi xử lý yêu cầu của mình, bạn có thể gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu tại địa phương của bạn.
Lưu Trữ Dữ Liệu
Chúng tôi sẽ chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để đạt được các mục đích thu thập nó, bao gồm cả việc tuân thủ bất kỳ yêu cầu pháp lý, kế toán hoặc báo cáo nào.
Để xác định thời gian lưu trữ phù hợp cho thông tin cá nhân, chúng tôi xem xét lượng, bản chất và độ nhạy cảm của thông tin cá nhân, nguy cơ tiềm ẩn của việc sử dụng hoặc tiết lộ trái phép, mục đích chúng tôi xử lý thông tin và liệu chúng tôi có thể đạt được những mục đích đó thông qua các phương tiện khác, các yêu cầu pháp lý hiện hành.
Cụ thể:
- Thông tin từ log file máy chủ thường được lưu giữ không quá 90 ngày
- Dữ liệu phân tích từ Google Analytics được lưu trữ theo chính sách lưu trữ dữ liệu của Google
- Thông tin liên hệ được lưu trữ cho đến khi yêu cầu của bạn được xử lý hoàn tất, trừ khi có yêu cầu pháp lý về việc lưu giữ lâu hơn
Bảo Vệ Trẻ Em
Trang web của chúng tôi không hướng đến người dưới 16 tuổi (“Trẻ em”). Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ Trẻ em. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và biết rằng con bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng chúng tôi đã vô tình thu thập thông tin cá nhân từ Trẻ em mà không có sự xác minh của phụ huynh, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin đó khỏi máy chủ của chúng tôi.
Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế
Thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển đến — và duy trì trên — các máy tính nằm ngoài tiểu bang, tỉnh, quốc gia hoặc khu vực pháp lý khác với chính phủ, nơi luật bảo vệ dữ liệu có thể khác với luật tại khu vực của bạn.
Cụ thể, máy chủ của chúng tôi có thể nằm ở bất kỳ đâu trên thế giới, và dữ liệu của bạn có thể được chuyển đến các đối tác của chúng tôi như Google để cung cấp dịch vụ phân tích và quảng cáo. Bằng việc gửi thông tin cá nhân cho chúng tôi, bạn đồng ý với việc chuyển giao, lưu trữ và xử lý thông tin.
Chúng tôi sẽ thực hiện tất cả các bước hợp lý cần thiết để đảm bảo dữ liệu của bạn được xử lý an toàn và phù hợp với Chính sách Bảo Mật này và không có việc chuyển giao dữ liệu cá nhân của bạn đến một tổ chức hoặc quốc gia trừ khi có các kiểm soát đầy đủ, bao gồm cả bảo mật dữ liệu của bạn và thông tin cá nhân khác.
Thay Đổi Chính Sách
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo Mật này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi nào bằng cách đăng Chính sách Bảo Mật mới trên trang này và cập nhật ngày “Cập nhật lần cuối” ở đầu Chính sách Bảo Mật này.
Bạn được khuyến khích xem xét Chính sách này thường xuyên để biết bất kỳ thay đổi nào. Những thay đổi đối với Chính sách Bảo Mật này có hiệu lực khi chúng được đăng trên trang này.
Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Bảo Mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
- Email: [email protected]
- Điện thoại: 0968 23 33 23
- Địa chỉ: Cityland Park Hills, Phường 7, Gò Vấp, TP.HCM